Новые рекомендации от ЦБ для МФО в период пандемии

17 апреля 2020 г.
Микрофинансирование

Займ.meВсе новостиМФО получили новые рекомендации от ЦентробанкаМФО получили новые рекомендации от Центробанка

МФО получили новые рекомендации от Центробанка

МФО получили новые рекомендации от Центробанка

Регулятор подготовил список новых рекомендаций, предназначенных для МФО, ломбардов и КПК. Рекомендации изложены на сайте ЦБ и касаются работы указанных институтов в условиях жестких ограничений в результате распространения коронавируса.

Центробанк указывает на то, что обязательства сторон по любым финансовым сделкам, период исполнения которых попал на нерабочие дни, должны исполняться с учетом фактических возможностей заемщиков. МФО обязуются принимать во внимание, может ли тот или иной клиент выполнять взятые на себя обязательства дистанционно, учитывать действующие ограничительные меры в конкретном регионе, способность заемщиков посетить офис продаж, если это необходимо.

Если же МФО по каким-либо причинам не способна обеспечить прием платежей, то нарушение сроков внесения очередной выплаты не может считаться нарушением обязательства, и по отношению к заемщику не должны применяться никакие штрафные санкции в качестве пеней, штрафов либо реализации залогового имущества.

Также регулятор рекомендует МФО следующее:

  • Свести к минимуму любое личное взаимодействие с клиентами, даже при взыскании просрочки;
  • Решать вопросы по обмену документацией с клиентами через Интернет и иные виды удаленной связи при условии, что оригиналы бумаг будут предоставлены в течение 3-х последующих месяцев;
  • По возможности обеспечить оказание услуг посредством цифровых сервисов;
  • Своевременно ставить клиентов в известность о порядке работы офисов, способах реализации услуг и исполнения заемщиками своих обязательств, функционировании онлайн-сервисов и т.п.;
  • Свести к минимуму бумажный документооборот и применение наличных денежных средств в случае работы в обычных офисах продаж.

Популярные банки и МФО

Moneza
Мин. ставка:
0 %
Сумма:
15000 руб.
Миг Кредит
Мин. ставка:
1 %
Сумма:
98000 руб.
Lime
Мин. ставка:
0 %
Сумма:
100000 руб.
Займер
Мин. ставка:
1 %
Сумма:
30000 руб.