Спам-реклама лидирует среди нарушений: как это сказывается на потребителях

В первом полугодии 2026 года доля спам-рекламы среди всех нарушений закона о рекламе достигла 33,8%. Это больше, чем за весь 2025 год. Речь идет о звонках, СМС и письмах, которые приходят без согласия получателя. Антимонопольная служба фиксирует такие случаи чаще всего — на втором месте реклама финансовых услуг с долей 12,3%.

Для потребителей это означает, что нежелательные сообщения — не случайность, а системная проблема. Компании, включая крупные финансовые организации, продолжают нарушать правила, несмотря на штрафы. Разбираемся, как устроен механизм контроля и что можно сделать, если вас беспокоят спамом.

Как ФАС выявляет нарушения

Каждый год антимонопольные органы выявляют примерно 4,5 тысячи случаев нарушения закона о рекламе. Спам-реклама занимает первое место уже несколько лет, но в 2026 году её доля заметно выросла. Если раньше чаще нарушали в других категориях, то теперь именно несогласованные рассылки стали главной головной болью регулятора.

Механизм работы ФАС выглядит так: ведомство получает жалобы от граждан или выявляет нарушения самостоятельно. Затем выносит предписания и предупреждения, следит за их исполнением. Если компания не реагирует, применяются меры административного наказания. Штрафы для юридических лиц за спам-рекламу достигают значительных сумм, но, судя по статистике, они не всегда останавливают нарушителей.

Почему банки продолжают нарушать

Отдельно в ФАС отмечают, что некоторые компании, включая крупные финансовые организации, продолжают игнорировать требования. Реклама финансовых услуг занимает второе место по числу нарушений — 12,3% за полгода. Это вклад, кредиты, страховки — всё то, что мы видим в почтовых ящиках и в мессенджерах.

Причина в том, что для банков и страховых компаний спам-рассылки — это дешёвый способ привлечь клиентов. Даже с учётом штрафов это может быть выгоднее, чем покупать рекламу у операторов связи или в интернете. По данным наших материалов, молодёжь готова участвовать в финансовых программах, но навязчивая реклама скорее отталкивает, чем привлекает.

Ведомство сейчас думает над тем, как ужесточить наказание для банков за нарушения в рекламе. Возможно, будут увеличены штрафы или введены новые санкции, например, приостановка лицензии на рекламу отдельных продуктов.

Как защитить себя от спама

Если вы получаете звонки или сообщения без вашего согласия, вы можете подать жалобу в ФАС. Для этого нужно сохранить текст сообщения или запись разговора и отправить заявление через сайт ведомства или по почте. Чем больше жалоб на одну компанию, тем выше вероятность, что регулятор проведёт проверку.

Также можно обратиться к своему оператору связи — у многих есть услуги по блокировке нежелательных номеров. В мессенджерах работает функция «пожаловаться на спам», которая помогает алгоритмам быстрее распознавать массовые рассылки.

Важно понимать: согласие на рекламу должно быть явным. Если вы не давали его, компания нарушает закон. Не стесняйтесь отстаивать свои права — это помогает делать рынок чище.

Что изменится для рынка

Антимонопольная служба полагает, что интерактивные схемы для наружной рекламы сделают рынок более открытым. Благодаря им предприниматели смогут заранее узнавать о свободных местах, готовиться к торгам и проверять, законно ли установлены конструкции. Это снизит количество нарушений в сегменте наружной рекламы, где тоже хватает проблем.

Для потребителей это означает, что реклама станет более прозрачной и, возможно, менее навязчивой. Регулятор продолжает работать над ужесточением наказаний, и если изменения будут приняты, компаниям станет невыгодно нарушать закон. Пока же остаётся только жаловаться и надеяться, что статистика следующего года окажется лучше.