Отчеты Wildberries о товарах, пострадавших при атаках БПЛА: что это значит для продавцов

Wildberries начала поэтапно предоставлять продавцам доступ к отчетам о товарах, которые хранились на складах компании во время атак дронов. Документы будут размещены в разделе «Финансовые отчеты» в отдельной вкладке и по каждому пострадавшему объекту сформируют свой отчет. В этом отчете селлеры заранее увидят, какие товары и в каком объеме находились на конкретном складе в момент ЧП: наименование, номенклатура Wildberries, артикул продавца и количество единиц.

Доступ к новому разделу будет предоставляться постепенно, и в течение суток он появится на портале продавцов. Это позволит продавцам в ближайшее время оценить масштаб ущерба и подготовить необходимые документы для компенсаций.

Как отчеты помогут продавцам

Новые отчеты — часть мер поддержки после атак дронов на логистические объекты Wildberries. Ранее правительство утвердило для пострадавших селлеров налоговую паузу: на 12 месяцев можно отложить уплату ряда платежей, которые должны быть внесены с августа 2026 по июль 2027. Теперь у продавцов появится инструмент, чтобы точно определить, какие товары и в каком объеме были утрачены.

Отчеты помогут селлерам не только зафиксировать потери, но и подготовить данные для страховых случаев или переговоров с маркетплейсом о компенсациях. Однако важно понимать: сам по себе отчет не гарантирует выплат — он лишь дает информацию, на основе которой можно действовать.

Для продавцов, которые работают с Wildberries, это еще один шаг к прозрачности. Ранее маркетплейс уже вводил изменения в комиссиях, а теперь добавляет инструменты для контроля за товарами в условиях форс-мажора. Если у вас есть товары на складах Wildberries, стоит проверить, открылся ли раздел с отчетами в вашем личном кабинете, и внимательно изучить данные по каждому объекту.

План действий для продавцов

Первым делом зайдите в раздел «Финансовые отчеты» в личном кабинете — вкладка с отчетами о пострадавших товарах должна появиться в течение суток. Если раздела еще нет, подождите: открытие идет поэтапно, и доступ может быть предоставлен позже.

Когда отчет станет доступен, сверьте данные: названия товаров, артикулы и количество должны совпадать с вашими записями. Если обнаружите расхождения, зафиксируйте их и обратитесь в поддержку Wildberries — возможно, потребуется уточнение.

Документы из отчета пригодятся для оформления налоговой паузы, о которой мы писали ранее. Также сохраните отчеты для возможных страховых выплат — они станут подтверждением того, что товары находились на складе в момент ЧП.

Напомним, что атаки дронов на склады Wildberries происходили в августе 2026 года. Компания уже анонсировала меры поддержки, и новые отчеты — часть этой программы. Следите за обновлениями в личном кабинете, чтобы не пропустить важные изменения.