Контакты горячей линии карты Халва

И так давайте разберемся, куда и как звонить и писать в случае необходимости, ведь часто информации, размещенной на официальных сайтах попросту не хватает или она “спрятана” в очень мелкий шрифт.

Как позвонить оператору Совкомбанка по карте Халва?

Для того чтобы связаться с оператором горячей линии Халвы в Совкомбанке, необходимо набрать бесплатный номер (для России) 8 800 100 7772. Для звонков из-за рубежа звонок будет платным. На текущий момент это самый быстрый способ получения необходимой информации. Горячая линия по вопросу обслуживания Халвы работает круглосуточно. Короткий номер для абонентов Мегафон, МТС, Теле2, Билайн – 700 без дополнительных кодов.

Какие сведения я могу получить по телефону горячей линии Халвы?

Связавшись с оператором по телефону горячей линии клиент может получить такие сведения как:

• состояние счета
• дата следующего платежа
• актуальный перечень магазинов-партнеров Халвы.

Какие данные нужны для авторизации по телефону горячей линии

Для идентификации клиента по телефону горячей линии совкомбанка, в том числе по продукту Халва, пользователь должен подготовить номер кредитного договора, а также быть готовым сообщить свои персональные данные. После того, как оператор определит что звонящий действительно является клиентом банка, можно приступить к управлению услугами.

Какие еще существую способы связи у Халвы

Помимо классического телефонного звонка, клиент так же может воспользоваться следующими вариантами связи с банком по вопросу обслуживания карты Халва:

• На сайте https://halvacard.ru/  можно задать вопрос вопрос в чат поддержки.
• Возможно написать обращение на единый официальный адрес электронной почты для клиентов банка: [email protected]. 
• Обратиться в один из более чем 2000 отделений Совкомбанка или в головной офис банка. Адрес: г.Москва, ул. Щепкина, д. 28