Атаки дронов на дата-центры Яндекса: пользователи Диска могут потерять файлы

Пользователи Яндекс.Диска могут безвозвратно потерять часть файлов. Причина — атаки беспилотников на дата-центры компании. Об этом заявил аналитик Эльдар Муртазин. По его словам, Яндекс не хранил резервные копии в географически удалённых дата-центрах. Часть файлов уже не загружается.

Что уже происходит с файлами

Муртазин утверждает: некоторые файлы пользователи загрузить не могут. Значит, повреждение затронуло не только инфраструктуру, но и сами данные. Официальных комментариев Яндекса о масштабе потерь пока нет.

Эксперт видит два пути для компании. Первый — тихо оставить в папках только уцелевшие файлы, не сообщая о пропаже. Второй — открыто рассказать, какие данные утрачены. Какой вариант выберет Яндекс, неизвестно.

Отдельно Муртазин отметил: компания не обязана возмещать потери клиентам Яндекс.Банка. Это важно для тех, кто хранил на Диске документы или бэкапы, связанные с банковскими сервисами.

Почему юридически ответственности нет

За два дня до атак в пользовательском соглашении Яндекса появился пункт, который освобождает компанию от ответственности в случае атак дронов. Формально это снимает с компании обязанность компенсировать утрату данных. Пользователи, принимая соглашение, согласились с этими условиями.

В облачных хранилищах резервирование — ключевой элемент надёжности. Если копии не создаются в географически разнесённых дата-центрах, любая локальная катастрофа приводит к необратимым потерям. Именно это, по версии аналитика, и произошло.

Похожие риски есть и в других цифровых сервисах. Ранее мы разбирали, какие сценарии использования цифрового рубля обсуждает ЦБ — там тоже речь идёт о защите данных и транзакций.

Как пользователям защитить свои данные

Если вы храните на Яндекс.Диске важные документы, проверьте их доступность. Файлы, которые не открываются, могут быть утеряны безвозвратно. Резервную копию лучше сделать на физическом носителе или в другом облачном сервисе.

Тем, кто держит средства в Яндекс.Банке, волноваться о деньгах не стоит: Муртазин говорит именно о файлах, а не о счетах. Но если банковские выписки или договоры хранились только в облаке, их придётся восстанавливать через банк.

Официальной информации о том, какие именно дата-центры пострадали и сколько пользователей затронуто, нет. Мы будем следить за развитием событий.