Банки продолжают недобросовестную практику продаж своих услуг

19 февраля 2020 г.
Новости банков

Займ.meВсе новостиБанки продолжают недобросовестную практику продаж своих услугБанки продолжают недобросовестную практику продаж своих услуг

Банки продолжают недобросовестную практику продаж своих услуг

Банки продолжают недобросовестную практику продаж своих услуг

В 2019 г. в Центробанк поступило порядка 3.8 тысяч жалоб из-за недобросовестных действий финансовых организаций. В частности, банки продавали клиентам свои продукты без надлежащего информирования. Основная масса жалоб касалась продаж страховки, также много обращений поступило по поводу брокерских услуг.

Чтобы решить проблему с продажей инвестиционного страхования жизни, регулятором было выпущено указание, вступившее в силу в начале апреля 2019 г. Согласно этому документу, банки обязаны раскрывать полную информацию о продаже ИСЖ. Помимо этого, в январе начали действовать правила Всероссийского союза страховщиков, согласно которым была скорректирована практика продаж страховки в банковских организациях. В результате продажи ИСЖ снизились, но банки быстро сориентировались и начали заменять страховые продукты другими предложениями.

По мнению специалистов, регулятор должен предпринять более эффективные меры регулирования продаж банковских услуг и продуктов, поскольку их конечные потребители не всегда владеют полной информацией об условиях их приобретения.


Микрофинансовые компании России

MonezaМиг КредитLimeЗаймер