Маркетплейсы обяжут платить селлерам в течение 30 дней: что это значит

Минэкономразвития внесло на рассмотрение пакет поправок, касающихся закона о платформенной экономике. В документе пересматриваются условия, по которым маркетплейсы взаимодействуют с продавцами и пунктами выдачи заказов. С этими мерами ознакомились «Ведомости». Ключевой момент для селлеров: выручку за реализованный товар площадка обязана перевести в срок не более 30 дней.

Срок выплат продавцам — не больше месяца

Сегодня маркетплейсы самостоятельно определяют момент, когда переводят продавцу выручку. На практике это зависит от регламента площадки и может занимать недели. Поправки задают жёсткую границу: 30 дней. Для селлера это значит, что деньги за проданную вещь придут предсказуемо, а не «когда-нибудь». Для небольшого ИП, который закупает следующую партию товара на выручку от предыдущей, разница между двумя неделями и двумя месяцами — это разница между работой и простоем.

Похожая логика уже применяется в других сегментах: например, ЦБ увеличит лимит переводов между юрлицами через СБП до 2027 года — там тоже речь о том, чтобы деньги доходили быстрее и предсказуемее.

Дискриминацию запретят, скидки станут добровольными

Второй блок поправок касается условий работы. Площадкам запретят ставить российским компаниям и предпринимателям условия хуже, чем другим. Это про доступ к инструментам продвижения, комиссии и правила участия в акциях.

Отдельно прописаны скидки. Селлер сможет сам устанавливать минимальную цену, ниже которой товар не отдадут. И сможет отказаться от участия в акции, если она ему невыгодна. Сейчас бывает так: маркетплейс включает товар в распродажу, а продавец узнаёт об этом по факту — и торгует себе в убыток. Поправки дают ему право сказать «нет».

В поисковой выдаче покупатель должен видеть обычную стоимость товара. Если действует специальная скидка, рядом должны быть условия её применения — чтобы покупатель понимал, почему цена вдруг ниже и что для этого нужно сделать.

Возврат качественного товара — семь дней вместо трёх месяцев

Поправки разводят два разных действия: отказ от товара до получения и возврат после покупки. Это не одно и то же, и правила для них теперь разные.

Установлен срок возврата качественного товара — до семи дней. Но есть исключение: если информация о правилах возврата не была предоставлена покупателю, срок растягивается до трёх месяцев. То есть продавцу выгодно, чтобы правила были чётко и заранее прописаны, иначе окно для возврата расширяется в разы.

Для покупателя это тоже важно: семь дней — короткий срок, и если вы получили вещь и поняли, что она не подходит, тянуть не стоит. Три месяца сработают только там, где правила возврата не были доведены до сведения.

Когда поправки заработают

Вступление законопроекта в силу намечено на 1 марта 2027 года. До этого документ должен пройти обсуждение и голосование. Пока это проект, а не действующая норма, и условия могут скорректировать.

Для селлера это время можно использовать, чтобы привести в порядок свои правила возврата и пересмотреть, на каких условиях он участвует в акциях. Для покупателя — запомнить: обычная цена в поиске и условия скидки должны быть видны сразу, а срок возврата качественного товара ограничен семью днями, если правила были известны заранее.