Крупные российские банки уже используют биометрические данные своих клиентов
Крупные российские банки готовятся к запуску новых сервисов, доступных на основании биометрической информации. Теперь жители России могут прийти в банковское отделение, оснащенное требуемым оборудованием, и сдать свои данные.
Банковские организации планируют сделать доступными такие услуги, как:
- Открытие счета;
- Подача заявки на кредит;
- Биометрический маркетплейс;
- Брокерское обслуживание на удалении и пр.
ВТБ уже применяет слепок голоса своих клиентов (с их согласия) для проведения верификации в контактных центрах с целью повышения уровня безопасности и уменьшения времени, которое тратится на обслуживание. В этом году ожидается запуск программы по сбору как биометрических слепков голосов клиентов банка, так и слепков лица через мобильные приложения и непосредственно в отделениях ВТБ.
«Русский Стандарт» также уже использует в своей работе биометрические данные. В частности, он запустил совместно с «Ростелекомом» сервис оплаты покупок с применением функции распознавания лица. Сегодня банк работает над биометрическим маркетплейсом услуг и продуктов для граждан, не являющихся клиентами банка, но передавшими свои данные в базу единой биометрической системы. Так, им будут доступны любые банковские продукты, страховые услуги, пользование инвестиционными инструментами, сервисами консьерж-компании и кредитного бюро.
В планы Промсвязьбанка, по словам представителей организации, входит развитие сервисов в области брокерского обслуживания.
Напомним, что банковские организации начали собирать биометрическую информацию с лета 2018 г. Но не все банки сегодня готовы предоставить услуги по сбору биометрических данных. Оснастить свои отделения необходимым оборудованием успели ВТБ, «Русский Стандарт», Промсвязьбанк, Новикомбанк, Райффайзенбанк, банк «Восточный».
