Задержка выплат Wildberries на 20 млрд: как защитить бизнес

Продавцы маркетплейса Wildberries обратились к правительству с просьбой вмешаться в ситуацию с массовыми задержками выплат. По данным Союза продавцов маркетплейсов, площадка не перечислила порядка 20 млрд рублей за реализованные товары в финальные дни июля 2026 года. Соответствующее обращение было направлено премьер-министру Михаилу Мишустину.

Выплаты за период с 27 июля по 2 августа оказались под угрозой. Продавцы требуют также подключить к проверке ФАС и ФНС. В Wildberries задержки связывают с DDoS-атаками на сервис «Баланс продавца» и гарантируют перевод средств после завершения технических работ. Аналитики отмечают: если ситуация затянется, некоторые поставщики могут покинуть платформу.

Позиция продавцов и риски для рынка

Согласно оценкам специалистов, до 20% пострадавших поставщиков способны остановить отгрузки или перейти на альтернативные площадки. Причиной становится невозможность своевременно рассчитываться по налогам, закупать товары и обслуживать кредиты. Для малого бизнеса, зависящего от оборота на маркетплейсах, даже короткая задержка может привести к кассовому разрыву.

Сбои с выплатами и логистикой, вызванные атаками на инфраструктуру, могут спровоцировать уход селлеров. Подобное уже происходило на других платформах, когда задержки приобретали системный характер. Wildberries называет ситуацию временной, однако продавцы настаивают на внешнем контроле — они хотят, чтобы проверку провели ФАС и ФНС.

Как продавцам защитить свой бизнес

Тем, кто столкнулся с задержкой, стоит зафиксировать факт невыплаты: сохранить скриншоты из личного кабинета и переписку с поддержкой. Эти документы пригодятся для обращения в ФАС или суд. Также полезно проверить договор с маркетплейсом — в нем обычно прописаны сроки выплат и ответственность сторон за их нарушение.

Если вы планируете новые поставки, оцените риски: насколько критична для вас задержка оборота. Возможно, стоит диверсифицировать площадки, чтобы не зависеть от одной платформы. Обращение в госорганы — коллективное или индивидуальное — может ускорить решение вопроса. Подробнее о том, как налоговая взаимодействует с бизнесом, мы разбирали в материале о новом порядке подачи уведомлений по налогам.