Beget потерял данные клиентов: кому вернут бэкапы VPS

Хостинг-провайдер Beget сообщил, что после хакерской атаки восстановить все данные клиентов не удастся. По оценке компании, файловые резервные копии виртуальных серверов (VPS) будут доступны лишь половине пользователей. Облачная инфраструктура провайдера уничтожена и отстраивается заново, первые серверы планируют подключить в течение одного-двух дней.

Для клиентов это означает, что часть данных, хранившихся на VPS, может быть утрачена безвозвратно. Если у вас остались собственные копии за пределами инфраструктуры Beget, готовьтесь к ручному восстановлению. Остальным придётся ждать, пока компания завершит разбор и откроет доступ к уцелевшим бэкапам.

Восстановление архитектуры и очередь на бэкапы

Как пояснила пресс-служба Beget, облачная инфраструктура была уничтожена, и сейчас её строят заново. Уже восстановлены архитектура и управляющие сервисы. В течение 1–2 дней компания планирует подключить первые серверы, после чего начнётся интеграция и проверка работоспособности.

Уцелевшие копии данных обещают открыть в панели управления. Однако восстановление не произойдёт мгновенно: сперва предстоит установить, кому именно принадлежат файлы, и свести воедино всю информацию об этом пользователе. В Beget называют это технически сложной задачей и главной на данный момент.

«К сожалению, восстановить все данные невозможно. Мы долго искали решения, но по актуальной оценке файловые бэкапы VPS будут доступны только для половины пользователей», — сообщили представители компании в Telegram-канале. Там же уточнили, что всё, что можно было вернуть быстрее всего, уже восстановлено.

Угроза сохраняется: почему компания переделывает инфраструктуру

Beget исходит из того, что инфраструктуре по-прежнему что-то угрожает. Компания вычищает всё возможное и переделывает каждую потенциально уязвимую точку, в том числе те, что прежде не вызывали тревоги. Такой подход означает, что полное восстановление сервисов может затянуться.

Для пользователей VPS важно помнить: резервные копии на стороне провайдера — не гарантия сохранности. Надёжнее хранить критичные данные на собственных носителях или в независимом облаке. Если у вас был сайт или приложение на серверах Beget, проверьте наличие локальных архивов и заранее продумайте план восстановления.

О том, как защитить свои цифровые активы и что делать при потере доступа к счетам, мы рассказывали в материале о поиске счетов приставами. Ситуация с Beget показывает, что даже крупные провайдеры не застрахованы от атак, и клиентам стоит иметь запасной вариант.