Яндекс 360 и Диск: почему часть функций отключена после атаки на дата-центры

Сервисы «Яндекса» возвращаются к работе после сбоя, вызванного атаками беспилотников на дата-центры компании. Часть функций «Яндекс 360» и «Диска» отключена намеренно — чтобы снизить нагрузку на инфраструктуру и сохранить работу основных сервисов. Об этом сообщила пресс-служба компании.

По данным «Яндекса», снова открываются «Алиса», «Яндекс Поиск», «Яндекс Карты», «Яндекс Такси», почта и другие сервисы. Восстановление идёт постепенно, часть возможностей пока недоступна. В компании подчёркивают: инженеры в первую очередь возвращают сервисы, которыми пользуется больше всего людей.

Хронология сбоя: два дата-центра за четыре дня

Сбой стал следствием двух атак. В ночь на 8 октября беспилотники атаковали дата-центр в Сасово Рязанской области — там начался пожар. В ночь на 11 октября атака пришлась на дата-центр «Яндекса» во Владимире: инфраструктура повреждена, объект перестал работать.

Два инцидента с разницей в несколько дней вынудили компанию перераспределять нагрузку между уцелевшими мощностями. Когда часть оборудования выходит из строя, оставшиеся серверы принимают на себя трафик, который раньше распределялся равномерно. Без этого может лечь вся цепочка сервисов — от почты до карт.

Какие функции «Яндекс 360» и «Диска» отключены

«Мы осознанно ограничили часть функций Яндекс 360, в том числе, Диска, чтобы сохранить главное — работоспособность сервисов», — пояснили в пресс-службе компании. Ограничения — не аварийный отказ, а управляемое решение: часть возможностей временно недоступна, чтобы остальные работали стабильно.

Речь идёт о сервисах, которые создают повышенную нагрузку на дисковую подсистему и сеть: синхронизация больших объёмов данных, загрузка и скачивание файлов, совместная работа с документами. Публичного перечня отключённых функций компания не раскрывает, поэтому конкретный набор недоступных возможностей может отличаться у разных пользователей.

Практически это означает: почта, календарь и базовые сценарии, скорее всего, продолжат работать. А вот попытка загрузить крупный файл на «Диск» или синхронизировать папку с компьютера может завершиться ошибкой. Восстановление доступа к таким функциям зависит от того, как быстро инженеры вернут в строй повреждённые мощности.

Кого касаются ограничения и что делать пользователям

Ограничения затрагивают всех, кто пользуется «Яндекс 360» и «Диском» — от частных пользователей до компаний, которые хранят рабочие документы в облаке. Для бизнеса это может означать задержки в обмене файлами и совместной работе над документами.

Что можно сделать, пока функции ограничены:

• Не удаляйте локальные копии важных файлов — если синхронизация не проходит, данные на устройстве остаются.
• Отложите массовую загрузку и выгрузку больших объёмов данных до восстановления сервиса.
• Для срочной передачи документов используйте альтернативные каналы, если они доступны.
• Следите за официальными сообщениями компании — она обещает вернуть все возможности.

Отдельно стоит напомнить о базовой цифровой гигиене: в периоды сбоев активизируются мошенники, которые рассылают фишинговые ссылки от имени сервисов. Мы разбирали, как старые схемы обмана работают в новой обёртке — принцип тот же: не переходите по ссылкам из подозрительных писем и не вводите пароли на незнакомых страницах.

Когда вернут полный доступ

Точных сроков компания не называет. В пресс-службе заявили: «Наша команда продолжает работу, чтобы все возможности сервисов стали доступны». Ранее там отметили, что инженеры «продолжают работу, чтобы все сервисы как можно скорее стали доступны в полном объеме во всех регионах».

Пока идёт восстановление, разумно исходить из того, что облачные функции будут возвращаться поэтапно — сначала для самых востребованных сценариев, затем для остальных. Если вам критично хранить данные в облаке, стоит заранее продумать резервный вариант: локальный диск, внешний накопитель или другой сервис. Как именно защитить свои цифровые данные и не потерять доступ к ним — тема отдельного разбора, по теме мы разбирали, как работают механизмы защиты через Госуслуги, но принцип резервирования остаётся универсальным: не храните единственную копию важных файлов в одном месте.

Следить за обновлениями стоит на официальных ресурсах компании — там же появится информация о снятии ограничений.