Взыскание начинали без учета полученной отсрочки
В связи с тем, что начиная с марта текущего года эпидемиологическая, а вслед за ней и экономическая ситуации резко ухудшились, объявленной пандемией и введением режима всеобщей изоляции, платежеспособность заемщиков значительно снизилась. Ранее мы писали о растущем уровне безработицы и снижением уровня заработных плат. В связи с перечисленными неблагоприятными факторами МФО стали давать заемщикам кредитные каникулы, при чем активность одобрения отсрочки платежей даже превзошла в сравнении с подобной банковской процедурой.
Но вместе с тем возникли и новые сложности: некоторые микрофинансовые компании стали передавать в коллекторские агенства те долги, к которым применены кредитные каникулы, а взыскание в свою очередь начинали без учета полученной отсрочки. ЦБ РФ выявил незаконные действия, а вместе с тем было зафиксировано огромное количество обращений с клиентской стороны: из 2200 поданных в мае жалоб, 700 касались именно нарушения порядка взыскания долгов. По сранению с данным показателем за апрель текущего года, при том, что месяц уже был не рабочим, можно говорить о росте нарушений до 40%.
Важно помнить, что если заемщику были одобрены кредитные каникулы, ни кредитор, ни коллектор не имеет законного права. При этом все же существуют опасения, что основная часть жалоб обрушится во второй половине лета 2020 года. Связывать это можно с тем, что часть МФО не работали или работали не в полную силу в связи режимом самоизоляции, займы выдавались меньше, соответственно, с открытием офисом рост должен присутствовать.
Будьте внимательны при выборе кредитора и подписании договора!
