Первое отделение банка Ренессанс Кредит открылось в 2003 году. На сегодняшний день филиальная сеть расширена, банк представлен в каждом регионе России. Основное направление деятельности кредитно-финансового учреждения – кредитование физических лиц. На обслуживании в банке находятся тысячи граждан РФ. Для самостоятельного управления и удобства создан личный кабинет, благодаря которому клиенты Ренессанс Кредит банка могут выполнять разные операции, не выходя из дома. Сервис предоставляется круглосуточно и бесплатно. Чтобы получить доступ в личный кабинет, необходимо зарегистрироваться и авторизоваться в системе.

Ренессанс Кредит: вход в личный кабинет

Для получения доступа пользователю рекомендуется перейти по ссылке www.rencredit.ru. Затем кликнуть по ссылке «Интернет-банк», которая находится в меню сверху. На экране появится форма авторизации. В верхнее окно необходимо внести логин (номер телефона или адрес электронной почты), а в нижнее поле пароль.

Вход по номеру телефона

Укажите номер мобильного телефона. После этого ожидайте смс уведомления, в котором поступит временный пароль. Введите полученный код в соответствующее поле. При следующем входе рекомендуется изменить пароль.

Сервис личного кабинета дает возможность:

• переводить деньги в различные организации;
• открывать накопительные счета и вклады;
• подключать опции и дополнительные услуги;
• выполнять операции по счетам банковских карт.

Подключив онлайн-банк, клиент сможет:

• выполнять платежи в разные организации (коммунальные службы, налоговые обязательства, госпошлины и прочее);
• совершать покупки в сети интернет;
• открывать кредитные карты и формировать заявки на кредиты наличными;
• вносить платеж по кредиту;
• просматривать выписки по своим счетам;
• пополнять депозит, вклад и банковскую карту.

Личный кабинет – многофункциональный профиль, позволяющий не только получать справочную информацию, но и самостоятельно управлять своими банковскими продуктами. Клиенты в режиме онлайн погашают кредиты, проверяют начисление процентов по депозитам, отслеживают пополнение и движение средств на счетах, открытых в банке Ренессанс Кредит.

Внимание: при утрате банковской карты вы можете сразу заблокировать ее счет.

Возможности личного кабинета Ренессанс Кредит

Банк Ренессанс Кредит предлагает клиентам воспользоваться двумя вариантами личного кабинета.

1. Информационный интерфейс. Здесь хранятся данные о сумме задолженности по действующим кредитам и прочая справочная информация.
2. Операционный профиль. Здесь располагается весь функционал личного кабинета. Пользователь может выполнить все действия (покупки, переводы, платежи и прочее).

Основное меню личного кабинета представляет собой многофункциональный интерфейс. Пользователи имеют возможность самостоятельно выполнять многие операции, а именно:

• формирование выписок;
• открытие накопительных счетов, депозитов, вкладов;
• оформление и отправка кредитных заявок;
• просмотр выписок по счетам;
• просмотр баланса карты, остатков по другим счетам;
• получение данных о месторасположении банкоматов и отделений Ренессанс Кредит.

Регистрация в личном кабинете Ренессанс Кредит

Зарегистрировать личный кабинет клиенты могут тремя способами. Рассмотрим каждый из них подробно.

• Клиент может самостоятельно пройти регистрацию и авторизацию на сайте банка. Для этого предназначена инструкция выше. Пользователю потребуется мобильный телефон.
• Личный визит в банк. Возьмите с собой паспорт и обратитесь в отделение Ренессанс Кредит.
• Выполните звонок в банк. Сообщите специалисту необходимую информацию о себе. Услуга будет подключена успешно в течение нескольких минут.

Восстановление пароля

При утере реквизитов для входа, рекомендуется воспользоваться опцией по восстановлению доступа. Перейдите по адресу: https://rencredit.ru/, кликните по ссылке «Интернет-банк». Затем нажмите на «Забыли пароль».

На экране появится форма, в которой необходимо указать следующие данные:

• номер договора;
• сотовый телефон;
• код из смс-уведомления.

Онлайн-заявка на кредит наличными в Ренессанс Кредит

Оформить заявку на получение кредита можно на сайте Ренессанс Кредит. Банк кредитует на следующих условиях:

• сумма от 30 000 рублей до 1 000 000 рублей;
• ставка от 6% в год (индивидуально);
• срок от 24 до 60 месяцев.

Из документов необходим паспорт и справка о доходе. Для постоянных клиентов действуют льготные условия по кредитам.

Внимание: если по кредитной заявке пришел положительный ответ, то получить деньги клиент может уже в этот же день. Для лиц, которые уже пользовались услугами банка и имеют закрытые кредиты, предусмотрены особые условия кредитования с пониженной процентной ставкой.

Получить деньги клиент может в офисе или на дебетовую карточку банка Ренессанс Кредит. Для оформления заявки требуется паспорт, данные о трудоустройстве и доходах.

Мобильное приложение Ренессанс Кредит

Мобильную версию можно скачать и установить на любой гаджет бесплатно. Для этого пользователю следует зайти в мобильный магазин, найти приложение и скачать его на смартфон.

Проверка баланса через «Мой банк»

Для просмотра остатков по банковским счетам, перейдите в раздел «Мой банк», в котором отражены данные всех действующих финансовых продуктов на текущую дату. Присутствует возможность сформировать выписки. Для этого пользователю рекомендуется зайти в специальную вкладку «Выписки».

Мои карты

В разделе «Мои карты» клиенты видят сведения по всем банковским картам, которые открыты в банке Ренессанс Кредит. Здесь можно распечатать реквизиты действующих карт, а также пополнить их счет. Для пополнения карты перейдите в подраздел «Информация по карте».

Мои кредиты

В этом разделе клиент сможет самостоятельно оформить заявку на получение кредита. При необходимости можно сформировать выписку и посмотреть, в какие сроки поступают платежи по действующему кредиту. Пользователь может запросить график платежей, а также уточнить все возможные варианты погашения кредитной задолженности. Для внесения платежа по кредиту перейдите в подраздел «Переводы». Заполните необходимые данные (назначение перевода, номер договора и счета).

Активация карточки банка Ренессанс Кредит

Перед использованием банковской карты, ее необходимо активировать. Для активации необходимо связаться со специалистами контактного центра, позвонив по указанным ниже номерам. Пользователь может активировать карту в личном кабинете самостоятельно.

Смена Пин-кода карты

Клиенты могут изменить ПИН-код банковской карты самостоятельно. Для этого потребуется выполнить несколько последовательных действий:

• выберите необходимую карту;
• нажмите в меню соответствующую кнопку для внесения изменений;
• придумайте и укажите новый код;
• подтвердите введенные данные;
• укажите код из смс-уведомления.

Телефон горячей линии Ренессанс Кредит

Иногда у пользователей возникают вопросы по регистрации, авторизации, а также по обслуживанию и услугам, предоставляемым в банке. При возникновении технических проблем и других вопросов граждане могут связаться с сотрудниками контактного центра.
На официальном портале банковского учреждения находится кнопка «Задать вопрос». Если пользователь кликнет по указанной ссылке, то откроется форма для обращения. Укажите все необходимые поля, начиная с «Тип обращения». А затем отправьте запрос в банк.
Дополнительно на сайте в нижнем меню страницы находится кнопка «Обратная связь». Если клиент нажмет на нее, то откроется форма для обращения, которую можно заполнить и отправить в банк. Обязательно укажите номер договора и свои персональные данные. Ваше обращение будет рассмотрено в ближайшее время.

Граждане могут позвонить в контактный центр в любое время. Специалисты горячей линии работают круглосуточно. Итак, действующие номера службы клиентской поддержки:

• 8 (800) 2000-981 используется для бесплатных звонков на территории России;
• 8 (495) 783-46-23 номер может использоваться для исходящих звонков (с него могут звонить работники Ренессанс Кредит).

Нет доступа в личный кабинет

В случае, если вам не поступают смс с подтверждающим кодом, то рекомендуется перезагрузить телефон. Если операцию не получается выполнить, клиенту необходимо позвонить в службу помощи и сообщить о проблемах.
Если проблема со стороны банка, то вопрос решится в установленное время. Обычно о проведении технических работ банк заранее уведомляет клиентов, путем рассылки сообщений. Технические работы могут проводиться в праздничные или предпраздничные дни. При утрате реквизитов для входа в личный кабинет, рекомендуем воспользоваться опцией «Забыли пароль».

Как оплатить кредит в Ренессанс Кредит: все способы

Клиент самостоятельно выбирает способ погашения кредитной задолженности. Некоторые способы подразумевают комиссию (салоны сотовой связи, перевод с карты другого банка, электронные кошельки и терминалы, системы мгновенных переводов «Контакт» и «Золотая корона»).
Оплатить кредит без комиссии можно через терминал банка Ренессанс Кредит, через почтовый перевод (оформляется в отделении почты России). При личном обращении в отделение банка клиент может внести наличные в кассу. Специалисту банка необходимо предоставить паспорт и номер кредитного договора.