Смс от МФО - работать стало сложнее
В новом 2019 году работа микрофинансовых компаний и их партнеров регламентируется всё строже. Кроме изменений, связанных с процентной ставкой, ужесточения коснулись и работы с просроченной задолженностью. Обращаем Ваше внимание, что количество звонков и смс строго ограничено, в случае, если Вы заметили нарушение со стороны коллекторов и МФО, тут же обращайтесь в УФССП. Звонки, напоминающие о задолженности, имеют место быть с 9 до 20 часов, а максимальное количество сообщений – два в день, четыре в неделю и шестнадцать в месяц. Ранее ограничения были установлены только на звонки и личные встречи с должником.
Несоблюдение новых правил грозит компаниям денежными наказаниями. Например, в Новосибирске МФО оплатила штраф порядка 40 тысяч рублей за частые смс заемщику, напоминающие о существовании долга. Компания– кредитор в Орловской области понесла расходы за оскорбительное содержание сообщений, отправленных клиенту.
